1. Общие положения
Дата текущей редакции: 17 марта 2026 года.
Адрес размещения: software.voronezh.studio/privacy-policy.
Контакты по вопросам персональных данных: hello@voronezh.studio.
Согласие на обработку персональных данных расположено по адресу: software.voronezh.studio/personal-data-consent.
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности сайта (далее - «Политика») определяет принципы, цели, правовые основания, порядок и условия обработки персональных данных, а также меры по обеспечению безопасности персональных данных, применяемые Оператором при использовании Пользователями сайта software.voronezh.studio (далее - «Сайт»).
1.2. Политика разработана и применяется в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации (далее - «Законодательство»).
1.3. Политика действует в отношении любых персональных данных, которые Оператор получает:
1.3.1. при посещении и использовании Сайта (включая технические журналы и сведения о событиях безопасности);
1.3.2. при заполнении форм на Сайте и/или обращении в службу поддержки;
1.3.3. при регистрации и использовании личного кабинета (аккаунта).
1.4. Политика применяется к обработке персональных данных физических лиц. В части сведений о представителях юридических лиц Политика применяется в той мере, в какой такие сведения являются персональными данными.
1.5. Настоящая Политика не является:
1.5.1. публичной офертой;
1.5.2. согласием на обработку персональных данных, согласие на обработку персональных данных расположено по адресу: software.voronezh.studio/personal-data-consent.
1.6. Оператор не ставит получение маркетинговых согласий условием доступа к основным функциям Сайта, если такие согласия не являются необходимыми для запрошенной услуги.
1.7. Если Пользователь предоставляет Оператору персональные данные третьих лиц, Пользователь гарантирует, что получил у такого лица необходимые согласия и/или имеет иное законное основание для передачи данных Оператору и ознакомил третье лицо с настоящей Политикой.
1.8. Оператор вправе периодически обновлять Политику конфиденциальности. Актуальная редакция доступна по адресу: software.voronezh.studio/privacy-policy.
2. Термины и определения
2.1. Сайт - совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по доменному имени software.voronezh.studio, вне зависимости от протокола передачи данных, протокола передачи гипертекста, в том числе иные доменные имена и доменные зеркала, используемые для осуществления функций сайта, официально зарегистрированные программы ЭВМ, зарегистрированные алгоритмы работы сайта (далее - «Сайт»).
2.2. «Оператор» - ООО «Анимационная студия Воронеж», самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и/или осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, и действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.3. «Персональные данные» (ПДн) - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.4. «Пользователь» - любое лицо, посещающее Сайт, а также лицо, использующее функционал Сайта (включая зарегистрированных пользователей и лиц, направляющих обращения через формы).
2.5. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемые с использованием средств автоматизации или без их использования, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.6. «Файлы cookies» - небольшие фрагменты данных, которые Сайт и/или сторонние сервисы могут сохранять на устройстве Пользователя и/или считывать с устройства Пользователя. Cookies могут быть техническими (необходимыми) и аналитическими (для статистики и улучшения качества Сайта).
3. Сведения об операторе и контакты
3.1. Оператор персональных данных:
Общество с ограниченной ответственностью «Анимационная студия Воронеж».
ОГРН 1123668058942.
Адрес: 394036, г. Воронеж, ул. Фридриха Энгельса, д. 33А, офис 626.
E-mail для обращений: hello@voronezh.studio.
3.2. Пользователь может направлять обращения:
-
по e-mail, указанному в п. 3.1;
-
по почтовому адресу, указанному в п. 3.1.
4. Принципы обработки персональных данных
4.1. Законность и справедливость.
4.2. Ограничение обработки достижением конкретных целей.
4.3. Недопущение обработки, несовместимой с целями.
4.4. Минимизация данных (неизбыточность).
4.5. Актуальность и точность.
4.6. Ограничение сроков хранения.
4.7. Конфиденциальность и безопасность.
5. Категории субъектов и категории данных
5.1. Категории субъектов: посетители Сайта, зарегистрированные пользователи, лица, направляющие обращения путем обращения в поддержку сайта по электронной почте.
5.2. Категории ПДн, которые могут обрабатываться Оператором (в зависимости от функционала), определяются в Согласии на обработку персональных данных; здесь они приводятся в информационных целях:
5.2.1. Адрес электронной почты (e-mail), указываемый на сайте при регистрации аккаунта.
5.2.2. В случае реализации на сайте и наличия функционала возможности составления шаблона по усмотрению Пользователя при самостоятельном формировании автоматизированного шаблона на сайте могут быть указаны данные, в том числе: фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты; адрес места жительства; имя сервера, имя пользователя и содержание обращений/сообщения/заполнение форм обратной связи (текст), а также иные сведения, которые Пользователь добровольно указывает в соответствующих полях. Для функционирования сайта эти данные не требуются и отдельно не запрашиваются Оператором; указанные данные обрабатываются исключительно для автоматизированного формирования документа в случае реализации на сайте функционала возможности составления шаблона.
5.2.3. При обращении по электронной почте в техническую поддержку сайта в направляемом письме могут быть указаны: фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты; номер телефона, в частности в «автоматизированной подписи» письма. Вложения к обращению/заявке (файлы) при обращении по электронной почте, если Пользователь прикрепляет их самостоятельно, не должны содержать персональных данных.
5.3. Оператор не ставит целью обработку специальных категорий ПДн и биометрических ПДн. Если Пользователь по собственной инициативе сообщил такие сведения, Оператор обрабатывает их только в пределах необходимости рассмотрения обращения/защиты прав и в разумные сроки.
6. Цели и правовые основания
6.1. Цели обработки:
6.1.1. Регистрация личного кабинета на сайте для предоставления доступа к функционалу личного кабинета сайта software.voronezh.studio.
6.1.2. Использование метрических программ с целью улучшения качества сайта software.voronezh.studio.
6.1.3. Обращение по электронной почте в техническую поддержку сайта software.voronezh.studio и, в частности, направление сервисных (транзакционных) сообщений, необходимых для работы сервиса: подтверждение регистрации, восстановление доступа, уведомления о статусе заявки/обращения, уведомления безопасности, связи с Оператором по вопросам использования сервиса, обработки обращений и предоставления ответа.
6.1.5. Исполнение требований Законодательства Российской Федерации.
6.2. Правовые основания (в зависимости от цели):
6.2.1. Согласие субъекта ПДн (в том числе согласие на аналитику/аналитические cookies).
6.2.2. Договор (предоставление функционала по запросу Пользователя, публичная оферта, пользовательское соглашение/условия).
6.2.3. Закон (обязанности по хранению/предоставлению информации, иные обязанности).
6.2.4. Законный интерес (безопасность, предотвращение злоупотреблений, защита прав), при условии баланса интересов и ненарушения прав субъекта.
7. Источники получения данных
7.1. От Пользователя: регистрация, обращения, личный кабинет, заполнение иных полей на сайте.
7.2. Автоматически: серверные журналы и технические данные; cookies.
8. Условия и способы обработки
8.1. Оператор обрабатывает ПДн с использованием средств автоматизации и/или без их использования.
8.2. Операции: сбор, запись, хранение, уточнение, использование, предоставление/доступ (в том числе обработчикам), блокирование, удаление, уничтожение.
8.3. Доступ предоставляется по принципу необходимости и минимальных привилегий.
9. Локализация
9.1. Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение ПДн граждан РФ с использованием баз данных на территории РФ, за исключением случаев, предусмотренных Законодательством.
10. Третьи лица, получатели, поручение обработки
10.1. Оператор не распространяет персональные данные без законного основания.
10.2. Оператор вправе поручить обработку ПДн обработчикам (подрядчикам) на основании договора (например, хостинг/дата-центр/поддержка) при соблюдении требований Законодательства.
11. Сроки хранения
11.1. Оператор хранит ПДн не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законом/договором.
11.2. По достижении целей или при отзыве согласия (когда применимо) данные удаляются/уничтожаются/обезличиваются.
12. Права пользователя
12.1. Пользователь вправе: получать информацию об обработке; требовать уточнения/удаления/блокирования; отзывать согласие; осуществлять иные права по закону.
12.2. Запросы направляются по контактам из раздела 3 настоящей Политики.
13. Меры безопасности
13.1. Оператор применяет организационные и технические меры защиты ПДн:
-
разграничение доступа;
-
доступ по HTTPS;
-
резервное копирование;
-
обновление ПО и устранение уязвимостей;
-
мониторинг, защита от злоупотреблений.
13.2. Детали, раскрытие которых может снизить уровень безопасности, публично не раскрываются.
14. Прекращение обработки, удаление и уничтожение
14.1. Основания прекращения: достижение цели, истечение срока, отзыв согласия (когда применимо), выявление незаконной обработки и тому подобное.
14.2. Порядок уничтожения: уничтожение электронных данных из БД и из резервных копий по циклу хранения.
15. Инциденты безопасности
15.1. Оператор реагирует на инциденты, фиксирует их и выполняет уведомления в случаях и сроки, установленные законом.
16. Изменение политики
16.1. Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте, если не указано иное.